原标题:京东双11成绩单出炉!平台十天累计成交1313亿元 家电生鲜品类突破明显 来源:前瞻网

京东双11首个战报来了!11月11日凌晨,京东宣布,从11月1日到11月10日24时止,京东11.11全球好物节十天累计成交金额达1313亿元。

11月11日第一个小时,京东数科旗下京东金融白条交易额实现10秒破亿,交易额同比增长320%,京东支付峰值同比增长达到327%。

消费品类方面,在京东强势的带电品类、家庭用户离不开的超市生鲜品类、快速爆发的生活居家品类、本地生活服务品类等,京东均取得较大突破。尤其是家电持续热卖,消费升级趋势明显。

据了解,“双11”期间,京东数科集团旗下京东金融以“全民瓜分10亿‘京贴’”活动帮助用户购物狂欢。截至发稿前,超2.1亿用户享受到“京贴”福利。其中,“京贴”诞生了近10万个4888元免单大奖。另据京东数科方面称,“双11”活动期间(11月1日截至目前),京东金融App累计注册用户突破2.5亿,并跃居苹果应用商店金融榜的下载量第一!

“双11”期间,京东数科智能客服累计服务用户量较2018年同比增长200%。依托AI技术能力,智能客服有效解决了91%以上的客户询问,这相当于节省了2000多名人工客服1个月的服务量。

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